Carmen Larrumbide 
julio 4th, 2024 Atraer y retener talento sigue siendo una de los principales desafíos para BNB y para todas las compañías en todos los sectores. En mis años de experiencia en el desafiante sector de Servicios Profesionales, he aprendido que hay muchas herramientas y acciones que ayudan a lograrlo: desde cuidar la reputación de la empresa hasta diseñar un employee journey bien definido que ofrezca oportunidades de desarrollo y crecimiento.
Pero a veces olvidamos algo esencial: la importancia de que los miembros del equipo se sientan valorados, escuchados y motivados. ¿Cómo se consigue esto? Haciéndolos partícipes de las decisiones y dándoles la libertad de ser ellos mismos.
Tengo la suerte de trabajar con equipos diversos y talentosos y una de las lecciones más valiosas que he aprendido es que el empoderamiento real de los empleados no solo se trata de asignar tareas, sino de cultivar un ambiente donde cada persona sienta que su voz es escuchada y su contribución es significativa.
Las inciativas de nuestros equipos junto con nuestra disposición a escuchar y adoptar su idea, no solo mejoramos nuestra eficiencia, sino que también fortalecimos la moral del equipo.
¿Qué es el Empowerment? 💪
El empowerment de los empleados/as consiste en crear condiciones de trabajo en las que adquieran poder para tomar la iniciativa, respaldarlos y ofrecerles el espacio necesario para que desarrollen su potencial. En otras palabras, delegar responsabilidades, autonomía y autoridad en los equipos de trabajo permite que tengan un mayor poder de decisión, se impliquen más y puedan actuar de forma más ágil y eficaz a la hora de resolver problemas, desburocratizando los procesos y generando un clima laboral de confianza y responsabilidad.
Cómo Implementar el Empowerment
Para fomentar el empowerment en tu equipo, considera las siguientes acciones:
🎯 Delegar Responsabilidades: Asigna tareas desafiantes y permite que los empleados tomen decisiones importantes.
🔧 Proporcionar Recursos y Apoyo: Asegúrate de que los equipos tengan las herramientas y el apoyo necesario para llevar a cabo sus responsabilidades.
🗣️ Fomentar la Comunicación Abierta: Crea un ambiente donde las ideas y preocupaciones puedan ser expresadas libremente.
🏆 Reconocer y Celebrar Logros: Aprecia y celebra los logros de los empleados para mantener su motivación.
📚 Desarrollar Programas de Formación y Crecimiento: Ofrece oportunidades para el desarrollo profesional continuo.
Cómo Workday Facilita el Empowerment
Las herramientas tecnológicas como Workday juegan un papel crucial en la facilitación del empowerment en las empresas. Aquí te comparto algunas maneras en las que Workday puede ayudar:
- Acceso a la Información Personal: Workday permite a los empleados acceder y gestionar su información personal de manera autónoma, aumentando su sentido de control y responsabilidad.
- Gestión y Seguimiento en Tiempo Real: Con Workday, los empleados pueden realizar un seguimiento de sus objetivos y rendimiento en tiempo real, lo que les permite ajustar sus acciones y mejorar continuamente.
- Career Pathing: Workday ofrece herramientas para planificar y gestionar el desarrollo profesional, ayudando a los empleados a visualizar y alcanzar sus metas a largo plazo.
- Feedback y Reconocimiento: Las funciones de feedback continuo y reconocimiento en Workday fomentan una cultura de comunicación abierta y aprecio, clave para el empowerment.
- Automatización de Procesos: La automatización de tareas administrativas reduce la carga burocrática, permitiendo a los empleados centrarse en actividades de mayor valor y tomar decisiones más rápidas y efectivas.
Beneficios del Empowerment
Empoderar a los empleados utilizando herramientas como Workday no solo mejora su bienestar y satisfacción laboral, sino que también aporta múltiples beneficios para la empresa:
- Mayor Motivación y Satisfacción: Los empleados que se sienten valorados y escuchados están más motivados y satisfechos con su trabajo.
- Mejora en la Retención de Talento: Un ambiente laboral positivo y de confianza contribuye a la fidelización del talento.
En resumen, la clave del éxito en la gestión de equipos y talento radica en reconocer y aprovechar el potencial de cada miembro. Herramientas como Workday no solo facilitan este proceso, sino que también promueven un entorno de trabajo más dinámico y eficiente. Personalmente, he visto cómo la implementación de estas estrategias no solo transforma la dinámica del equipo, sino que también impulsa a la organización hacia un futuro más prometedor.
Empowerment no es solo una estrategia, es una filosofía: “Juntos somos más fuertes y llegamos más lejos».
